Perder la contraseña o el acceso al teléfono de verificación suele ser un dolor de cabeza al intentar entrar a la casilla de correo. Para ponerle fin a esa complicación, Google presentó un novedoso método de recuperación de cuentas basado en la autenticación biométrica a través de un video selfie.

La herramienta se suma a las opciones existentes —como las llaves de acceso (passkeys), la verificación en dos pasos y los contactos de confianza— para actuar como una red de rescate cuando todos los demás accesos fallan.

Cómo funciona la verificación por video selfie

El procedimiento se basa en un registro previo. Desde la sección de seguridad del perfil de Google, el usuario activa la opción y graba un breve clip siguiendo movimientos guiados de cabeza. Esto le permite al sistema capturar el rostro desde distintos ángulos y generar un patrón de referencia encriptado.

Si en el futuro se necesita recuperar el acceso:

1. La plataforma solicitará grabar un nuevo video selfie en vivo.
2. Los algoritmos compararán ambas grabaciones para confirmar que coincidan.
3. Tras detectar los movimientos biológicos y validar la identidad, se restablecerá el ingreso a Gmail y a los servicios vinculados.

Las pruebas dinámicas de movimiento buscan evitar fraudes o suplantaciones de identidad mediante imágenes estáticas, grabaciones antiguas o reproducciones creadas con Inteligencia Artificial.

Paso a paso para configurarlo

La activación es manual y debe realizarse antes de perder el acceso al perfil:

• Ingresar a la Cuenta de Google.
• Acceder a la pestaña Seguridad e inicio de sesión.
• Buscar la sección Cómo iniciar sesión en Google y seleccionar Videoselfie.
• Enfocar la cámara y seguir las indicaciones de movimiento en pantalla.
• (En caso de hacerlo desde una computadora sin webcam, el sitio genera un código QR para completar el escaneo desde el celular).

La empresa confirmó que los archivos permanecen cifrados, solo se almacenan bajo autorización previa y pueden eliminarse en cualquier momento desde el panel de control. La función se desplegará de forma paulatina para cuentas personales.

💡 Lo que tenés que saber

• Nueva alternativa: Permite recuperar el acceso a la cuenta de Google y Gmail si olvidás la contraseña o perdiste el celular habitual.
• Condición obligatoria: La muestra debe registrarse con anticipación desde la configuración de seguridad de la cuenta.
• Tecnología anti-fraude: Exige movimientos de cabeza en tiempo real para evitar que se usen fotos fijas o videos hechos con Inteligencia Artificial.
• Privacidad asegurada: El registro audiovisual se guarda encriptado y el usuario puede borrarlo cuando lo desee.
• Uso exclusivo: No reemplaza el inicio de sesión diario ni las claves tradicionales, sino que funciona como método de emergencia.